Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d’Auria

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Auria (« Auria », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et communique vos données à caractère personnel lorsque vous visitez le site aurialight.com (le « Site »), utilisez nos services ou y effectuez un achat, ou lorsque vous communiquez avec nous au sujet du Site (ensemble, les « Services »).

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre » vous désignent en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site ou toute autre personne dont nous collectons les informations dans le cadre de la présente politique.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques, ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Dans ce cas, nous publierons la politique révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel

Pour fournir les Services, nous collectons (et avons collecté au cours des 12 derniers mois) des données à caractère personnel vous concernant auprès de diverses sources. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les finalités spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos données pour :

Communiquer avec vous
Fournir, maintenir et améliorer les Services
Respecter nos obligations légales
Faire appliquer nos conditions et nos politiques
Protéger nos droits, nos utilisateurs et notre activité

Données à caractère personnel que nous collectons

Informations que vous nous communiquez directement

Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
Informations de commande : nom, adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe et informations liées à la sécurité
Informations d’achat : articles consultés, ajoutés au panier, sauvegardés, achetés ou évalués
Informations liées au service client : informations que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous nous contactez

Informations que nous collectons sur votre utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation ») au moyen de cookies, de pixels et de technologies similaires (« Cookies »).

Les Données d’utilisation peuvent comprendre :

Des informations sur l’appareil et le navigateur
L’adresse IP
Des informations sur le réseau
Les pages consultées et les actions effectuées sur le Site

Informations que nous obtenons auprès de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers qui contribuent à nos Services, tels que :

Les plateformes de commerce en ligne et les hébergeurs
Les prestataires de paiement (qui collectent les données de paiement pour traiter les transactions)
Les partenaires publicitaires et d’analyse utilisant des pixels, des SDK, des balises web et des cookies

Toutes les informations obtenues auprès de tiers sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

Fourniture des produits et des Services : traitement des paiements, exécution des commandes, organisation de la livraison, gestion des retours et des échanges, et envoi de notifications liées aux transactions
Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles et affichage de publicités pertinentes
Sécurité et prévention de la fraude : détection et prévention des activités frauduleuses ou malveillantes
Service client & amélioration des Services : réponse à vos demandes, amélioration de nos Services et maintien de nos relations commerciales

Cookies

Nous utilisons des Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site, mémoriser vos préférences, analyser ses performances et diffuser de la publicité.

Vous pouvez gérer ou désactiver les Cookies dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut toutefois affecter votre expérience sur le Site.

Notre site reconnaît le signal Global Privacy Control (GPC) comme une demande valable d’opposition à la publicité ciblée.
En savoir plus : https://globalprivacycontrol.org/

Comment nous communiquons vos données à caractère personnel

Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel dans les cas suivants :

Prestataires de services et fournisseurs (par exemple, prestataires de paiement, partenaires logistiques, prestataires d’analyse)
Partenaires marketing et commerciaux
Sociétés affiliées au sein de notre groupe
Obligations légales, telles que le respect des lois ou des procédures judiciaires
Opérations commerciales, notamment les fusions, acquisitions ou cessions d’actifs

Nous n’utilisons ni ne communiquons de données à caractère personnel sensibles sans consentement, ni dans le but de déduire des caractéristiques personnelles.

Sites web et liens tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité ou de sécurité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

Données des enfants

Les Services sont destinés aux adultes et ne s’adressent pas aux enfants.
Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des enfants.

Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse support@aurialight.com ; nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

Sécurité et conservation de vos données

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucun système n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accéder à vos données / savoir quelles données à caractère personnel nous détenons
Demander l’effacement de vos données
Faire rectifier des informations inexactes
Bénéficier de la portabilité de vos données
Vous opposer à la vente, au partage de vos données ou à la publicité ciblée
Demander la limitation du traitement
Retirer votre consentement
Contester les décisions prises
Gérer vos préférences marketing

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse support@aurialight.com.
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Des mandataires habilités peuvent agir en votre nom lorsque la loi le permet.

Réclamations

Si vous avez des inquiétudes quant à la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse support@aurialight.com.
Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Utilisateurs internationaux

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Pour les transferts depuis l’Europe, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à nos pratiques en matière de protection des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : support@aurialight.com

Adresse postale :
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
États-Unis

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Auria est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.