Privacybeleid

Privacybeleid van Auria

Dit privacybeleid beschrijft hoe Auria (“Auria”, “wij”, “we” of “ons”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op aurialight.com (de “Site”), of op een andere manier met ons contact hebt over de Site (samen de “Diensten”).

In dit privacybeleid betekent “je” of “jouw”: jij als gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, onze website bezoekt of iemand anders bent van wie we op grond van dit beleid gegevens verzamelen.

Lees dit privacybeleid goed door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze verandert of om operationele, juridische of wettelijke redenen.
Als we dat doen, plaatsen we het aangepaste privacybeleid op de Site, passen we de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan en nemen we alle andere stappen die de toepasselijke wet vereist.

Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonsgegevens over je uit verschillende bronnen (en hebben we dat in de afgelopen 12 maanden ook gedaan). Welke gegevens we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons in contact komt.

Naast de specifieke doeleinden hieronder kunnen we je gegevens gebruiken om:

  • met je te communiceren

  • de Diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren

  • aan wettelijke verplichtingen te voldoen

  • onze voorwaarden en ons beleid te handhaven

  • onze rechten, onze gebruikers en ons bedrijf te beschermen

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Gegevens die we rechtstreeks van je ontvangen

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Bestelgegevens: naam, factuur- en verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsgegevens

  • Winkelgegevens: producten die je hebt bekeken, in je winkelwagen hebt gelegd, hebt bewaard, gekocht of beoordeeld

  • Gegevens voor de klantenservice: informatie die je zelf meestuurt als je contact met ons opneemt

Gegevens over je gebruik

We kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen over hoe je de Diensten gebruikt (“Gebruiksgegevens”). Dat doen we met cookies, pixels en vergelijkbare technieken (“Cookies”).

Gebruiksgegevens kunnen bestaan uit:

  • Apparaat- en browsergegevens

  • IP-adres

  • Netwerkgegevens

  • Bekeken pagina’s en acties op de Site

Gegevens die we van derden ontvangen

We kunnen gegevens over je ontvangen van derden die onze Diensten ondersteunen, zoals:

  • E-commerceplatforms en hostingproviders

  • Betaalproviders (die betaalgegevens verzamelen om transacties te verwerken)

  • Advertentie- en analysepartners die pixels, SDK’s, webbakens en cookies gebruiken

Alle gegevens die we van derden ontvangen, behandelen we volgens dit privacybeleid.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Producten en diensten leveren: betalingen verwerken, bestellingen afhandelen, de verzending regelen, retouren en ruilingen afhandelen en berichten over je bestelling versturen

  • Marketing en advertenties: promotionele berichten versturen en relevante advertenties tonen

  • Beveiliging en fraudepreventie: frauduleuze of kwaadwillige activiteiten opsporen en voorkomen

  • Klantenservice en betere dienstverlening: vragen beantwoorden, onze Diensten verbeteren en zakelijke relaties onderhouden

Cookies

We gebruiken Cookies om onze Site te laten werken en te verbeteren, je voorkeuren te onthouden, prestaties te analyseren en advertenties te tonen.

Je kunt Cookies beheren of uitschakelen in de instellingen van je browser. Dat kan wel invloed hebben op hoe de Site voor je werkt.

Onze website erkent het signaal Global Privacy Control (GPC) als geldige afmelding voor gerichte advertenties.
Meer informatie vind je op: https://globalprivacycontrol.org/

Wanneer we persoonsgegevens delen

We kunnen je persoonsgegevens in de volgende situaties delen:

  • Dienstverleners en leveranciers (bijv. betaalproviders, fulfilmentpartners, analyseproviders)

  • Marketing- en zakelijke partners

  • Gelieerde ondernemingen binnen onze groep

  • Wettelijke verplichtingen, zoals het naleven van wetten of juridische procedures

  • Zakelijke transacties, waaronder fusies, overnames of de verkoop van bedrijfsonderdelen

We gebruiken of delen gevoelige persoonsgegevens niet zonder toestemming, en ook niet om er persoonlijke kenmerken uit af te leiden.

Websites en links van derden

Onze Site kan links naar websites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor hoe die websites met privacy en beveiliging omgaan. Lees hun privacybeleid voordat je er persoonsgegevens deelt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn bedoeld voor volwassenen en niet gericht op kinderen.
We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven? Neem dan contact met ons op via support@aurialight.com, dan zorgen we ervoor dat die gegevens worden verwijderd.

Beveiliging en bewaartermijn van je gegevens

We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is volledig veilig. Absolute veiligheid kunnen we daarom niet garanderen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en afspraken te handhaven.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht op:

  • Inzage: weten welke persoonsgegevens we van je hebben

  • Verwijdering van je gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Overdraagbaarheid van je gegevens

  • Afmelden voor verkoop of delen van je gegevens en voor gerichte advertenties

  • Beperking van de verwerking

  • Intrekking van je toestemming

  • Bezwaar tegen beslissingen

  • Beheer van je marketingvoorkeuren

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via support@aurialight.com.
Mogelijk moeten we eerst je identiteit controleren voordat we je verzoek in behandeling nemen. Waar de wet dat toestaat, kan een gemachtigde namens jou optreden.

Klachten

Heb je zorgen over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via support@aurialight.com.
Je hebt mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder in je land.

Internationale gebruikers

Je persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten het land waar je woont.
Bij doorgifte vanuit Europa maken we gebruik van erkende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met privacy omgaan, of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

E-mail: support@aurialight.com

Postadres:
16192 Coastal Highway
Lewes, DE 19958
Verenigde Staten

Voor de toepasselijke privacywetgeving is Auria de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.